ДОСТУПНОСТЬ
ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ КОНЦЕРНА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ ИТАЛИИ И ИХ ЗАЯВЛЕНИЕ О ДОСТУПНОСТИ
На стадиях проектирования и создания интернет-сайтов концерна Государственных железных дорог Италии было приложено максимум усилий к обеспечению характеристик доступности и возможности использования для того, чтобы веб-страницы соответствовали техническим требованиям, указанным в министерском постановлении, касающемся выполнения Закона Станка (Закон № 4/2004 "Положения в отношении облегчения доступа к информационным инструментам лицам с ограниченными возможностями"), и руководящим указаниям WCAG 1.0, предусмотренным международным стандартом WAI Web Accessibility Initative, инициативы международного объединения W3C, которое занимается стандартизацией проектирования веб-сайтов. Сделать сайт доступным означает позволить любому лицу получать полный доступ к материалам, информации и сервисам, предлагаемым на сайте, вне зависимости от оперативной системы, инструментов навигации (устройства, отличные от монитора, клавиатуры или мышки), настроек браузера и независимо от имеющейся скорости соединения; доступ к сервисам и информации распространяется, соответственно, также и на тех, кому по причине ограниченных возможностей требуются вспомогательные технологии или особые конфигурации. С технической точки зрения все страницы сайтов концерна действительны в отношении doctype XHTML 1.0 Strict, они были сверстаны с использованием только листов стиля CSS и не содержат недоступных блоков данных и flash-объектов; не использовались также вложенные таблицы. Кроме того:

  • Были предоставлены текстовые эквиваленты, которые передают пользователю ту же информацию, что и не текстовые контенты (любое изображения контента имеет свое описание в атрибуте ALT, чисто декоративные изображения имеют атрибут ALT с нулевым контентом);
  • Текст и графика понятны, даже если они отображаются без цвета;
  • Веб-формы имеют маркеры, которые делают уникальной связь поля ввода текста с соответствующим текстовым ярлыком;
  • Цвета были подобраны таким образом, чтобы обеспечить хороший контраст между фоном и цветом первого плана (текста), избегая использования слишком ярких цветов либо таких, которые могли бы оказаться неприятными при отображении страниц;
  • Структура была создана с использованием маркеров, необходимых для правильной интерпретации любой системой навигации;
  • Страницы доступны также в случае, если javascript не поддерживаются или были отключены в системах навигации пользователя;
  • Шрифты были установлены с относительным размером, совместимые с предпочтениями, указанными пользователем на его браузере в опции "размер шрифтов";
  • Веб-формы настроены таким образом, чтобы позволить пользователям иметь доступ к информации, заполнять поля и отправлять данные посредством различных устройств;
  • Соединения с внешними контекстами открываются во внешних окнах, если javascript активированы;
  • Были включены опции помощи при навигации (ссылочные блоки);
  • Правильная навигация сайта обеспечена посредством инструментов вспомогательной навигации.


Сайты были тестированы со следующими браузерами в различных оперативных системах:
Браузер
Оперативная система
Internet Explorer
Windows
FireFox
Windows
Google Chrome
Windows
Opera
Windows
Netscape
Windows
Safari
OSX
Konqueror
Linux
Продвинутая поддержка навигации
С целью обеспечения самой широкой возможности использования материалов сайта, были внедрены продвинутые инструменты поддержки навигации, такие как комбинации клавиш для быстрого доступа к различным разделам сайта и быстрые подключения к главной навигации и к контенту. В частности, схема реализации клавиш быстрого доступа, общих для всех страниц, приведена в следующей таблице.

Клавиша
Соответствующая страница назначения
C
Контакты
N
Правовые уведомление
D
Состав исполнителей
M
Карта
A
Помощь
F
FAQ
E
Характеристики доступности
L
Ссылки

Кроме того, на каждой отдельной странице могут присутствовать цифровые клавиши быстрого доступа, меняющиеся в зависимости от содержания этих страниц и наличия контекстных меню навигации.
Напомним также, что различные браузеры предлагают разные способы активации клавиш быстрого доступа; ниже приводим способы, относящиеся к наиболее используемым браузерам:

Веб-браузер
Соответствующая комбинация клавиш для быстрого доступа
Mozzilla Firefox
ALT + SHIFT + КЛАВИША
Internet Expolorer
ALT + КЛАВИША + ENTER
Opera
SHIFT + ESC + КЛАВИША
Google Chrome
ALT + КЛАВИША
Safari
ALT + КЛАВИША
Примечание: было введено ограничение использования ускоряющей клавиши, так как эта техника предусматривает придание клавишам функции выбора ссылки, и иногда это может навредить навигации в случае пользователей, которые используют программы голосового чтения, в которых комбинации клавиш уже присутствуют.
Заключительное примечание
При разработке и создании сайтов концерна Государственных железных дорог Италии особое внимание было уделено их доступности для всех категорий пользователей.
Принимая во внимание частоту, с которой меняется Домашняя страница сайта, она может в некоторых случаях оказаться временно не совсем доступной.
Доступность или способность информационных систем предоставлять услуги и данные, используемые без дискриминации, представляет собой путь, а не точку назначения.
Таким образом, доступность сайтов будет контролироваться и сопровождаться руководящими указаниями технического и редакторского развития версий сайта. Некоторые страницы еще не доступны, также как и некоторые сервисы.