Accessibilité
Les sites internet du groupe Ferrovie dello Stato et leur déclaration d’accessibilité
Lors de la conception et de la réalisation des sites internet du groupe FS, une attention toute particulière a été accordée au respect des caractéristiques d’accessibilité et de facilité d’utilisation, afin que les pages soient conformes aux conditions techniques requises aux termes du Décret ministériel d’application de la Loi Stanca (Loi 4/2004 "Dispositions pour favoriser l’accès des personnes handicapées aux instruments informatiques ") et aux lignes directrices WCAG 1.0 prévues par les normes internationales d’accessibilité WAI Web Accessibility Initative, une initiative du consortium mondial W3C chargé de la normalisation des sites internet.

Rendre un site accessible signifie permettre à quiconque d’accéder aux contenus, aux informations et aux services disponibles sur le site, indépendamment du système opérationnel, des instruments de navigation (dispositifs autres que écran, clavier et souris), des configurations du navigateur et de la vitesse de connexion disponible ; l’accès aux services et aux informations s’étend donc également à tous ceux qui, du fait de leur handicap, ont besoin de technologies d’assistance ou de configurations particulières.

Du point de vue technique, toutes les pages des sites du groupe sont en doctype XHTML 1.0 Strict, ont été réalisées en utilisant uniquement des feuilles de style CSS et ne contiennent aucun cadre ou objet flash non accessible ; aucun tableau imbriqué n’a été utilisé.
Par ailleurs:

  • Des équivalents textuels ont été fournis afin de transmettre à l’utilisateur les mêmes informations que celles des contenus non textuels (toutes les images de contenu ont une description dans l’attribut ALT, les images purement décoratives ont un attribut ALT sans contenu)
  • Texte et graphisme sont compréhensibles même si affichés sans couleur
  • Les form contiennent des marqueurs qui rendent unique le lien d’un champ de saisie du texte avec l’étiquette textuelle relative
  • Les couleurs ont été choisies de façon à garantir un bon contraste entre le fond et la couleur en premier plan (texte) et en évitant l’utilisation de couleurs trop fortes ou pouvant gêner la consultation des pages
  • La structure a été réalisée en utilisant des marqueurs nécessaires pour être interprétés correctement par n’importe quel système de navigation
  • Les pages sont accessibles également si les javascripts ne sont pas supportés ou sont désactivés dans les systèmes de navigation de l’utilisateur
  • La dimension des caractères a été configurée de façon à être compatible avec les préférences spécifiées par l’utilisateur sur son propre navigateur dans l’option "taille caractères"
  • Les form sont configurés de façon à permettre aux utilisateurs d’accéder aux informations, de remplir les champs et d’envoyer les données à travers une multitude de dispositifs
  • Les liaisons avec des contextes extérieurs s’ouvrent dans des fenêtres externes si les javascripts sont activés
  • Des aides à la navigation sont disponibles (blocs de liens)
  • Le site est parfaitement navigable avec des instruments de navigation assistée.


Les sites ont été testés avec les navigateurs suivants dans des systèmes opérationnels distincts:
Navigateur
Système opérationnel
Internet Explorer
Windows
FireFox
Windows
Google Chrome
Windows
Opera
Windows
Netscape
Windows
Safari
OSX
Konqueror
Linux
Aide à la navigation
Afin de garantir une parfaite utilisation des contenus du site, des instruments avancés d’aide à la navigation ont été introduits, comme les touches d’accès rapide pour accéder plus facilement aux différentes parties du site ainsi que les liaisons rapides à la navigation principale et au contenu.

Le tableau suivant présente notamment le schéma des touches d’accès rapide communes à toutes les pages du site.

Touche
Page de destination correspondante
C
Contacts
N
Notes légales
D
Crédits
M
Carte
A
Aide
F
FAQ
E
Notes d’accessibilité
L
Lien


Par ailleurs, des touches numériques d’accès rapide sont présentes sur chaque page et varient en fonction du contenu desdites pages et de la présence de menus contextuels de navigation.

Nous rappelons également que les navigateurs ont différentes modalités d’activation des touches d’accès rapide ; nous indiquons ci-dessous les touches des navigateurs de recherche les plus utilisées:

Navigateur Web
Touches d’accès rapide correspondantes
Mozzilla Firefox
ALT + MAJUSCULE + TOUCHE
Internet Expolorer
ALT + TOUCHE + ENTRER
Opera
MAJUSCULE + ESC + TOUCHE
Google Chrome
ALT + TOUCHE
Safari
ALT + TOUCHE
Note: l’utilisation de l’accesskey a été limitée car cette technique prévoit d’attribuer à certaines touches la fonction de sélectionner un lien, ce qui peut parfois compromettre la navigation des utilisateurs ayant un programme de lecture vocale contenant déjà des associations de touches.
Pour conclure
Les sites du groupe Ferrovie dello Stato ont été scrupuleusement configurés et mis en place avec une attention toute particulière pour l’accessibilité de toutes les catégories d’utilisateurs. 

Vu la fréquence à laquelle change la page Accueil du site, celle-ci pourrait parfois être momentanément inaccessible.

L’accessibilité, c’est-à dire la capacité des systèmes informatiques de fournir des services et des informations utilisables sans aucune discrimination, est un parcours et non un point d’arrivée.

L’accessibilité des sites sera donc suivie, contrôlée et accompagnée de lignes directrices d’évolution technique et éditoriale des rédactions. Certaines pages et certains services ne sont pas encore accessibles.